Politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Votre commande peut être expédiée depuis votre entrepôt local ou un entrepôt international, en fonction des stocks. De plus, votre commande peut être divisée en plusieurs colis pour l'expédition. Pour vous assurer que vous pouvez recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité, nous choisirons la méthode d'expédition la plus appropriée pour vous.
En général :
| Mode de livraison | Forfait (USD) | Livraison gratuite |
|---|---|---|
| Livraison standard | 7.99 | Plus de 99 $ |
| Livraison Rapide | 15.99 | Plus de 399 $ |
Délai de livraison estimé pour les différentes régions :
| Régions | Livraison standard | Livraison Rapide | |
|---|---|---|---|
| Entrepôt Local | Entrepôt international | Entrepôt Local | |
| Amérique | - | 7 à 15 jours ouvrés | 1 à 3 jours ouvrés |
| Europe | - | 7 à 15 jours ouvrables | - |
| Canada et Mexique | - | 10-20 jours ouvrables | - |
| Australie et Nouvelle-Zélande | - | 8 à 15 jours ouvrés | - |
| Autres | - | 20 jours ouvrables | - |
En général :
Délai de livraison estimé pour différentes régions :
※ Nous n'offrons pas de livraison aux boîtes postales.
※ Les adresses APO/FPO/DPO ne sont actuellement pas prises en charge pour les expéditions.
Attention :
La plupart des articles arriveront dans les délais de livraison estimés. Si vous ne recevez pas votre/vos article(s) à temps, soyez assuré que des retards surviennent occasionnellement en raison de la haute saison / d'événements mondiaux / de la congestion et du trafic portuaire / de problèmes de camionnage / des conditions météorologiques, etc.
Nous vous suggérons poliment d'attendre jusqu'à 5 jours ouvrables avant de nous contacter. Si vous n'avez toujours pas reçu vos articles d'ici là, faites-le nous savoir !
Nous voulons que vous soyez ravi chaque fois que vous choisissez de faire affaire avec nous. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 %, veuillez consulter la garantie pour plus d'informations. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez des questions concernant les expéditions à l'adresse contact@buildclassic.com .
Droits et taxes à l'importation :
Vous pourriez être soumis à des droits et taxes à l'importation (y compris la TVA), qui sont prélevés une fois qu'une livraison atteint votre pays de destination. Tous ces frais supplémentaires doivent être supportés par vous. Vous devez noter que les politiques et pratiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre et que des contrôles douaniers peuvent être effectués au hasard et/ou sans avertissement, nous ne pouvons donc pas garantir un préavis de ces coûts payables. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir des informations précises et à jour.
En ce qui concerne toutes les marchandises qui vous sont expédiées à une adresse située en dehors de votre lieu de résidence (également applicable aux clients ayant la double nationalité), vous êtes réputé être l'importateur des marchandises et devez donc vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays où les marchandises sont livrées.
Les nouvelles règles en matière de TVA sont entrées en vigueur depuis le 1er juillet 2021 dans l'UE. Veuillez cliquer ici pour plus de détails.
Comment vérifier le statut de ma commande ?
Lorsque votre commande aura été expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut ici. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse contact@buildclassic.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous nous en occuperons.